GIsteren kreeg ik een telefoontje van één of andere muts van Dong Energie. “Daar gaan we weer…”, was het eerste wat ik dacht. Na wat vriendelijkheden over en weer te hebben geuit, gaf ik bij voorbaat al aan dat ik geen interesse had.

Zij: “Waarom niet?”

Ik: “Ik ben heel gelukkig met mijn huidige leverancier.”

Zij: “Maar weet u dan niet dat er binnenkort een flinke prijsstijging van wel 20-30% gaat komen bij u huidige leverancier?”

Ik: “Oh ja…?”

Zij: “Ja, en sinds januari is de prijs ook al stilzwijgend met 10% verhoogd, en in december komt er nog een prijsverhoging van 12,5 %. Ja, en wij kunnen dat veel goedkoper leveren. Wij bieden u een overeenkomst aan met de looptijd van een jaar met gegarandeerd de laagste prijs.”

Ik: “En wat gebeurt er over een jaar?”

Zij: “Dan bent u helemaal vrij om te zoeken naar een andere leverancier, maar wij kunnen u garanderen dat wij de komende 3 jaar het goedkoopst zijn.”

Ik: “Nou, dan stuur maar eens een offerte!”

Zij: “Ik kan u helaas geen vrijblijvende offerte sturen.”

Ik: “Nou, ik kan natuurlijk niet over de telefoon ja zeggen tegen iets als ik niet weet wat het gaat kosten”

Zij: “Maar ik kan u een overeenkomst sturen en dan heeft u zeven dagen de tijd om te beslissen. Mocht u toch geen interesse hebben, dan is één telefoontje genoeg om dat aan te geven”

Ik: “Waarom moet ik u bellen om te zeggen dat ik geen interesse heb? Ik heb toch niets getekend?”

Toen was het even stil, niet meer dan 2 seconden, maar net lang genoeg voor mij om te horen dat ze zoiets had van: “Oei, hij heeft het door…”.

Na nog wat geneuzel van haar kant, heb ik dan toch nog maar eens gezegd dat geen interesse had, nu blijkbaar met iets meer overtuiging.

Ze wenste me in ieder geval nog een goedenavond…

Als ze werkelijk zo goedkoop zijn, waarom moet er dan gebruik gemaakt worden van deze agressieve verkooptechnieken? Als ze werkelijk zo goedkoop zijn, waarom moet er dan zoveel geld worden uitgegeven aan dit soort flauwekul? Als ze werkelijk zo goedkoop zijn is simpele mond-tot-mondreclame meer dan genoeg om klanten te krijgen, die komen dan wel vanzelf! Het probleem is dat het hun niet snel genoeg gaat, die potentiële klanten moeten allemaal vandaag nog klant worden, of eigenlijk gisteren, zodat ze nog meer geld kunnen verdienen.

Hebzucht, was dat niet één van de zeven hoofdzondes?